溝通是一門(mén)藝術(shù)，這個(gè)大部分人都知道。有人也會(huì)自我反省，因?yàn)闇贤芰Σ?，如果溝通的目的達(dá)不到，所以也希望可以提高自己溝通的技巧。

但，溝通其實(shí)很多時(shí)候不是技巧的問(wèn)題。很多人的溝通都是化了妝的攻擊。

當(dāng)你對(duì)一個(gè)人說(shuō)，你用話語(yǔ)在攻擊我的時(shí)候，這情境似乎有點(diǎn)奇怪，但是仔細(xì)一想，也并不奇怪。人的攻擊性，根據(jù)弗洛伊德的觀點(diǎn)，那是無(wú)處不在，夸張一點(diǎn)，可以說(shuō)，精神分析一半的時(shí)間都是在研究攻擊性以及研究攻擊性的表達(dá)，幫助個(gè)案處理自己被壓抑的攻擊，或者幫助他處理自己未處理的被攻擊。

在心理學(xué)里面，攻擊絕對(duì)不僅僅是表面字眼，你看到的那樣，它不僅僅是一種你能看到的行為，比如我打你一下，我虐待你一下，我破口大罵你，攻擊無(wú)處不在，我們?nèi)伺c人的鏈接里，無(wú)處不在的是語(yǔ)言，所以攻擊就潛伏在無(wú)處不在的語(yǔ)言，即溝通里。

今天，我想聊聊，那些潛藏在日常溝通里面的，略帶攻擊性的表達(dá)。

“你應(yīng)該……你至少應(yīng)該……”

當(dāng)一個(gè)人A，對(duì)另一個(gè)人B說(shuō)出你應(yīng)該如何的時(shí)候，其實(shí)就是在限定，B他自己的選擇。這應(yīng)該是一個(gè)很日常的用法，不是說(shuō)所有應(yīng)該都是在攻擊。但是在某一些特定的情況下，它會(huì)令聽(tīng)到的人，產(chǎn)生被攻擊的感覺(jué)。

比如我很想這樣，但是你一直很強(qiáng)硬的和我說(shuō)，你應(yīng)該那樣，你不應(yīng)該這樣。你沒(méi)有理解到我想這樣的感受，你也沒(méi)有站在我的位置上，考慮我的選擇對(duì)于我的意義，你只是對(duì)我說(shuō)，應(yīng)該，而這個(gè)應(yīng)該，其實(shí)是你站在你的立場(chǎng)上的思考。那么當(dāng)你說(shuō)應(yīng)該的時(shí)候，你是在強(qiáng)加，你的看法和思想給我。而且，當(dāng)應(yīng)該反復(fù)出現(xiàn)，似乎就是在表達(dá)“我說(shuō)的才是道理,你沒(méi)有道理”。

如果一個(gè)人說(shuō)話很喜歡說(shuō)“你應(yīng)該”,那么這個(gè)人的表達(dá)其實(shí)透露出的是一種強(qiáng)勢(shì)和控制。這種強(qiáng)勢(shì)和控制，實(shí)際上，是在攻擊著對(duì)方的邊界，即使披著道德、道理、正確的外衣。

應(yīng)該這種字眼，需要慎用。

如果沒(méi)有考慮到對(duì)方的情況，而是用自己的道理、道德、習(xí)慣、內(nèi)心去硬塞給對(duì)方一個(gè)“應(yīng)該”，那么這種溝通方式可能會(huì)給對(duì)方一種你在侵占我的邊界想控制我的感覺(jué)。
 

“你為什么不能?”

首先我們要注意的是，這句話用不同的語(yǔ)氣表達(dá)，是完全不同的含義。它是一個(gè)疑問(wèn)句，還是一個(gè)反問(wèn)句?

舉個(gè)例子吧，老公對(duì)妻子說(shuō)，周末我們?nèi)タ次冶斫?在附近城市)，帶上孩子，然后就在我表姐那里住一晚，也不用去訂酒店了。妻子說(shuō)，可是我覺(jué)得還是訂酒店好一點(diǎn)，在別人家住不自在。丈夫說(shuō)，我覺(jué)得沒(méi)什么不自在的，你為什么就不能在我姐家住一晚呢？(搭配反問(wèn)的語(yǔ)氣和不高興的表情)

這是一個(gè)反問(wèn)句，這里面就有對(duì)于妻子表示想住酒店這種想法的不滿。這其實(shí)是丈夫在表達(dá)一種強(qiáng)烈的要求，并對(duì)于妻子竟然反對(duì)這個(gè)要求，而出現(xiàn)了生氣的情緒，通過(guò)反問(wèn)表達(dá)了攻擊性。

如果丈夫說(shuō)，我是覺(jué)得沒(méi)什么不自在的，不過(guò)，你為什么不愿意在別人家里??？會(huì)不自在嗎?(搭配低沉的語(yǔ)調(diào)，看向妻子的疑問(wèn)并關(guān)切的眼神及柔和的表情)即使是同樣的句子，表達(dá)的意義也完全不同。妻子會(huì)感覺(jué)到，自己的不喜歡被丈夫接受和尊重了，并且丈夫看到了妻子和自己的不同，進(jìn)而關(guān)心，妻子這種不同的來(lái)由，那么這種方式就給了妻子一個(gè)對(duì)丈夫去打開(kāi)自己的機(jī)會(huì)。

而妻子也會(huì)去思考，那種不自在的感覺(jué)究竟是什么，從哪里來(lái)？藉由這樣的談話，妻子和丈夫?qū)⒎制绾筒煌癁榱吮舜烁M(jìn)一步去看對(duì)方內(nèi)心的機(jī)會(huì)。

“為什么不能”這樣的句子，如果用反問(wèn)的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái)，就是在跟對(duì)方表達(dá)，你不按我想的這樣去做就是錯(cuò)的，有問(wèn)題的，糟糕的，我不能理解也不想理解。
 

“算了，別解釋了”。

這句話的攻擊意味很強(qiáng)烈。意思是說(shuō)，你說(shuō)什么也沒(méi)用，我不會(huì)相信你了。表達(dá)的是，你的解釋?zhuān)也幌肼?tīng)，而且我覺(jué)得你那都是瞎扯。

生活中發(fā)生了一件令人不愉快的事情，這個(gè)時(shí)候，也許有一個(gè)人就試圖向另一個(gè)人去解釋?zhuān)约簽槭裁磿?huì)讓這件事發(fā)生，希望以這種解釋的方式，讓對(duì)方看到自己的內(nèi)心想法，并得到對(duì)方的理解，算了，別解釋?zhuān)@句話一說(shuō)出來(lái)，就是終止溝通，就是在很直接地告訴對(duì)方，我不關(guān)心你的解釋?zhuān)愕膬?nèi)心想法，你為什么會(huì)這樣。把溝通的路，一句話堵死了。

也許很多人都是在生氣的情境下，以這樣的方式，攻擊對(duì)方，表達(dá)憤怒。這是可以理解的。“我不要聽(tīng)解釋”這樣的確可以令對(duì)方難受，也是一種報(bào)復(fù)。但是，如果我們回到溝通的原點(diǎn)，這并不是一種有助于問(wèn)題解決和關(guān)系修復(fù)的表達(dá)。當(dāng)一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人說(shuō)出了這句話的時(shí)候，對(duì)話也就無(wú)法繼續(xù)展開(kāi)。

想去解釋?zhuān)?/span>努力地試圖表達(dá)自己想法的人，被瞬間噎住，溝通的動(dòng)力直接被殺死了。但是假如能夠聽(tīng)到他的想法，雖然不是聽(tīng)到就得去認(rèn)同，就沒(méi)有了生氣的理由，但了解對(duì)方內(nèi)心的聲音，也許自己憤怒的浪潮會(huì)因?yàn)榱私舛较⑾聛?lái)。

聽(tīng)一個(gè)人的解釋?zhuān)?/span>不代表我們就要去贊同他，但如果連聽(tīng)都不敢聽(tīng)，是不是害怕自己一旦聽(tīng)到對(duì)方表達(dá)的想法，就難以守住自己所謂的正確呢？可是，無(wú)論對(duì)方怎樣解釋?zhuān)疾粫?huì)改變他之前那件事造成了對(duì)你的傷害的事實(shí)。

而允許一個(gè)人解釋?zhuān)?/span>只是幫助我們?nèi)タ吹剑@個(gè)傷害發(fā)生的過(guò)程，可以讓關(guān)系因此更有建設(shè)性的去修復(fù)。

“算了,別解釋了”這句話，會(huì)把對(duì)方定義為一個(gè)壞人。但是，把關(guān)系里的另一個(gè)人，在你的內(nèi)心定義為壞人，你自己也會(huì)難受的。

給一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他表達(dá)他自己，說(shuō)不定，理解會(huì)帶來(lái)接納，溝通才能繼續(xù)。
 

“你就是這樣的人……”

這句話后面跟滿了一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的定義、標(biāo)簽、評(píng)判。我有一個(gè)朋友,她老公特別喜歡給她貼標(biāo)簽：

“你就是很蠢”

“你就是一個(gè)永遠(yuǎn)不懂得體諒別人,完全活在自己的世界里”

“你就是一個(gè)搞不清楚狀況的人”

“你就是個(gè)沒(méi)耐性的媽媽”

“你就是自私”

“你就是很懶”

“你就是焦慮”

這些對(duì)白，句句都是將一個(gè)人釘在柱子上的釘子。其實(shí)，老公是想表達(dá)自己對(duì)妻子的感受，但是用下定義的方式，則直接將感受變成了不可推翻的強(qiáng)勢(shì)的判斷。

這種攻擊，使得溝通，變得很艱難。而且也消磨了彼此間那種柔軟的愛(ài)意。如果可以這樣說(shuō)：

“我希望你能更多地體諒我”

“你挺焦慮啊,能跟我聊聊為什么這么焦慮嗎?”

“咱們的孩子,總是會(huì)讓你失去耐性,這事怎么弄?”

所不同的是，后面一種方式，容許了妻子的存在，接納了她的感受，然后在這種接納和容許的基礎(chǔ)上，兩個(gè)人才能開(kāi)始真正有效的溝通。

我們都很厭惡被人下定義貼標(biāo)簽。因?yàn)楫?dāng)你被下了定義，也就意味著對(duì)方看到的不是一個(gè)活生生的人，看到的不是你的內(nèi)心、你的人格，而只是一個(gè)標(biāo)簽。

“你就是”后面加上標(biāo)簽，表達(dá)的是一種不想溝通，不需要溝通，剝奪了對(duì)方向你表達(dá)自己的欲望，當(dāng)你去定義了一個(gè)人，這定義就會(huì)橫在關(guān)系里，變成阻礙，你就不可能再去了解另一個(gè)人的真實(shí)和全貌。

其實(shí)溝通里的攻擊太多太多，這種攻擊有一個(gè)共性，就是帶有強(qiáng)烈的評(píng)判并阻止對(duì)方進(jìn)一步表達(dá)的意味。評(píng)判，是一種攻擊，阻止對(duì)方表達(dá)。如果你表達(dá)的是——我說(shuō)的就是權(quán)威，而你說(shuō)什么都不重要，你也不需要再說(shuō)，除非你認(rèn)同我說(shuō)的。那么你要的不是溝通，而只是服從和認(rèn)同。