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別對情緒崩潰中的孩子講道理，如何溝通才有效
更新于 2020-03-11 ? | 瀏覽次數(shù) 0
有一則12歲少年弒母的事件，網(wǎng)上展開激烈的討論。聽上去這孩子的行為令人發(fā)指，可仔細(xì)看到孩子的成長經(jīng)歷，你會發(fā)現(xiàn)，在無視、冷漠、暴力下成長的孩子，出現(xiàn)這種行并不奇怪。
假如孩子的媽媽或家人，是懂得溝通技巧的，哪怕只會一句溝通的話術(shù)，都可能避免這場悲劇的發(fā)生。還有一篇文章，主題是《胡可式育兒公式：當(dāng)孩子發(fā)脾氣時，你說的第一句話至關(guān)重要！》
講的就是在孩子發(fā)脾氣時，父母的第一句話該怎么說，才能引導(dǎo)孩子行為正向發(fā)展。千萬別對情緒崩潰中的孩子講道理，不僅無效，還可能激怒孩子，尤其是青春期的孩子情緒波動很大，常會因為父母一句話做出過激的行為，因為父母錯誤的溝通方式，孩子一怒離家出走，或跳樓的事件，屢見不鮮。
前段時間，也有位家長向我咨詢，為什么13歲的孩子不愿與她溝通，還說跟她說話太費勁，這讓她很苦惱。起因是，孩子在期中考試中，數(shù)學(xué)考的不理想，希望能獲得媽媽的幫助與安慰，二個人的對話是這樣的。
兒子：媽，我這次考試數(shù)學(xué)沒考好。
媽媽：哦，沒事，兒子你是最棒的，媽媽相信你。
兒子：即使考到全班第一，也沒有數(shù)學(xué)一個滿分來的得勁。
媽媽：兒子，你已經(jīng)很努力了。今天作業(yè)多嗎？
兒子：??！算了算了，不說了。（轉(zhuǎn)身走開了）
媽媽：額（不知所措，無奈…）
看了以上這段對話，你有哪些思考呢？
我們很希望跟孩子溝通，更希望在溝通中達成共識，往往由于不懂得孩子內(nèi)在的需求，沒有溝通的方法和技巧，就會出現(xiàn)聊不到一起去的無力感。
如何與青春期孩子溝通更有效呢？
基本原則是簡單、真接。而且在與孩子溝通時，先建立感情上鏈接是非常重要的。好比打電話一樣，只有對方接聽了，才有溝通的可能。
與青春期孩子溝通的三個步驟：
第一步 聽
積極的傾聽，不帶有主觀意識的聽，完全把注意力放在孩子身上。好的傾聽是建立鏈接的開始，與孩子溝通的最高境界，就是感同深受。
感同深受，也是一種“共情”，又叫同感、同理心。
共情的過程是：一、辨認(rèn)孩子的感受，包括正面感覺和負(fù)面感覺；二、準(zhǔn)確地用語言表達出來。如果家長能準(zhǔn)確表達孩子當(dāng)下內(nèi)心的感受，孩子將會感到被理解、被認(rèn)同。如果還無法做到，最簡單的方法是，復(fù)語，也就是重復(fù)孩子的話，或詞。
比如：孩子說，媽媽，今天同學(xué)把我的作業(yè)本弄壞了，我太生氣了。
回應(yīng)1：別那么小氣，男孩子大度些。這有什么可氣的，壞就壞了，同學(xué)又不是故意的。
回應(yīng)2:別生氣了，明天媽再給你買一本。
回應(yīng)3:嗯，同學(xué)把你的作業(yè)本弄壞了，你很生氣。
如果你是這個孩子，哪一句聽起來，被認(rèn)同、被理解呢？
很顯然，回應(yīng)3更有效，其實媽媽什么也不用說，重復(fù)一下孩子的話就可以了。
正面管教工具之共情話術(shù)
學(xué)會從聽的過程中識別并表達孩子的感受，是你給孩子的一件偉大禮物。
第二步 說
在與孩子溝通中，大部分家長都以為，只要說了就有效。比如，怎么還玩手機呀，快睡了。天這么冷，多穿點…這些話，很容易被孩子理解為監(jiān)督、管束、不被信任，甚至覺得家長認(rèn)為自己沒有能力。所以，你的關(guān)心很容易被誤解，一旦這種感覺出現(xiàn)，孩子就會切斷我們之間的溝通鏈接，就像掛了線的電話，溝通將無法進行，如何避免溝通障礙，讓溝通更順暢呢？可以試試用正面管教中的我句式來解決。
第三步問
請體驗一下這二句話有什么區(qū)別：
1、趕快去刷牙？
2、如果想牙齒健康，我們該怎么做？
開放式的問題，有助于孩子的思考與主觀能動性的培養(yǎng)。
回想一下，我們小時候有沒有一件自己很想做的事情，沒有得到家長允許或支持時，心塞塞的感覺嗎？
家長是孩子成長路上的引路人，父母的高度決定了孩子的起點。當(dāng)孩子在溝通中感受到被理解、被支持，就感受到了愛，有愛的溝通才有效。
孩子呈現(xiàn)的所有問題，其實全都是家長/家庭本身問題的投射，每一個孩子，都只是敏銳的天線而已。
從自身的覺察和改變開始，通過信念價值觀、溝通、情緒管理等各個方面去學(xué)習(xí)如何和孩子更好的在一起，從理論到實操，讓我們可以去打開孩子的心門，真正的陪伴孩子身心健康的成長。
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